Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

sq88.com xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn theo các nguyên tắc bảo mật rõ ràng — dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sq88.com Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ Live Chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trực tiếp.
Email Gửi email mô tả yêu cầu của bạn, bao gồm thông tin tài khoản để xác minh danh tính trước khi chúng tôi thực hiện thay đổi.
Hỗ Trợ Tài Khoản Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trên điện thoại, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' và điền biểu mẫu — chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Nguyên Tắc Chúng Tôi Giữ Với Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn cam kết cụ thể — từ cách mã hóa thông tin thanh toán đến cách bạn kiểm soát cookie trên thiết bị của mình. Mỗi nguyên tắc đều có quy trình thực thi rõ ràng, không phải lời hứa chung chung.

Mã Hóa Giao Dịch

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua máy chủ lưu trữ thẻ hay mã PIN.

Kiểm Soát Cookie

Khi truy cập lần đầu trên điện thoại hoặc máy tính, bạn được chọn loại cookie muốn bật. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang; bạn có thể tắt chúng bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý tại vùng truy cập. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin được xóa.

Quyền Yêu Cầu Chỉnh Sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản — liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Dữ Liệu Và Quyền Của Bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách sq88.com xử lý thông tin cá nhân và quyền họ có đối với dữ liệu của mình.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn truy cập; sau thời hạn đó dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn chọn bật hoặc tắt cookie phân tích ngay lần đầu truy cập, và thay đổi lại bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi tổng hợp và gửi lại cho bạn danh sách dữ liệu đang lưu trữ theo đúng quy trình.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu hành vi trên điện thoại cũng được xử lý theo cùng nguyên tắc bảo mật SSL và giới hạn lưu trữ.